پشتیبانی سایت مشهد

پشتیبانی سایت مشهد و سایر شهر ها ،پشتیبانی وب سایت در مشهد،پشتیبانی بهینه سازی سایت در مشهد و نگه داشتن سایت در صفجه اول گوگل و مدیریت محتوای سایت شما را به آی تی توس بسپارید

پشتیبانی سایت شامل عملکرد صحیح سایت هست و شامل امکانت جدید وب سایت نمی شود .این به آن معنی هست که ما تضمین میکنیم وب سایت تا زمانی که در پشتیبانی آی تی توس قرار دارد هیچ مشکلی بوجود نیاید و در صورت بوجود آمدن آن به صورت رایگان به رفع آن میپردازیم و اگر نیاز به امکانات جدید در وب سایت بود بعد از اعمال فاکتور و پرداخت هزینه آن انجام می شود.

تمامی وب سایت هایی که از طریف cms پیاده سازی شده اند یا با فریم ورک های php نوشته شده است را پشتیبانی میکنیم.

و در صورتی هم که شما زمان آن را ندارید اطلاعات وب سایت خود را به صورت کامل و بهینه سازی شده وارد کنید این کار را ما برای شما انجام می دهیم

پشتیبانی وب سایت ها در آی تی توس از طریق تیکتینگ انجام می شود. البته می توانید پشتیبانی وی آی پی هم داشته باشید که از طریق واتس اپ و تلفنی بدون نیاز به ارسال تیکت مشکلات سایت انجام شود

پشتیبانی سایت چیست

پشتیبانی سایت به مجموعه فعالیت‌ها و خدماتی اشاره دارد که جهت حمایت از افراد استفاده‌کننده، حل مشکلات فنی، ارائه اطلاعات و راهنمایی به کاربران و مدیریت مسائل مرتبط با سایت انجام می‌شود. این فرآیند مهم به دو صورت آنلاین و آفلاین انجام می‌شود و بسته به نوع سایت و محتوای آن می‌تواند شامل یک سری خدمات مختلف باشد. 

برخی از خدماتی که در فرآیند پشتیبانی سایت ارائه می‌شوند:

1.پاسخگویی به سوالات کاربران:

   - ارائه پاسخ به سوالات فنی و عمومی کاربران در مورد محصولات یا خدمات ارائه شده توسط سایت.

2. رفع مشکلات فنی:

   - پشتیبانی از مشکلات فنی کاربران و رفع مشکلات مرتبط با سایت، اپلیکیشن یا سرویس‌های مختلف.

3. به‌روزرسانی محتوا:

   - اطمینان از به‌روز بودن و اصلاح محتوای سایت به منظور ارائه اطلاعات دقیق و کاربردی.

4.ارتقاء امنیت:

   - اعمال تغییرات و به‌روزرسانی‌های لازم جهت افزایش امنیت سایت و جلوگیری از حملات مخرب.

5. مانیتورینگ و تجزیه و تحلیل عملکرد:

   - مشاهده و نظارت بر عملکرد سایت به منظور شناسایی مشکلات به سرعت و ارائه راه‌حل‌های مناسب.

6. ارائه آموزش‌ها و راهنماها:

   - ایجاد و ارائه آموزش‌ها و راهنماها به کاربران برای استفاده بهینه از سرویس‌ها یا محصولات.

7.پشتیبانی از محصولات:

   - ارائه خدمات پشتیبانی محصولات، اپلیکیشن‌ها یا سرویس‌های مختلف ارائه شده توسط سایت.

پشتیبانی سایت نقش حیاتی در افزایش رضایت کاربران، ارتقاء سطح کیفی سرویس‌ها و افزایش اعتماد به‌نفس در میان کاربران دارد

هزینه پشتیبانی سایت

هزینه پشتیبانی سایت بستگی به چندین عامل دارد و می‌تواند متناسب با نیازها و خدمات مورد نظر باشد. هزینه پشتیبانی سایت در مشهد در سال 1403 ماهیانه بین 500 هزار تومان تا 4 میلیون تومان و برخی  وقت ها بیشتر است. برای مشخص شدن قیمت و هزینه پشتیبانی سایت در مشهد  در نظر گرفتن موارد زیر به شما کمک می‌کند تا هزینه پشتیبانی سایت خود را بهتر ارزیابی کنند:

1.حجم و پیچیدگی سایت:

   - اگر سایت شما حاوی محتوای پیچیده، اپلیکیشن‌های پویا، فروشگاه آنلاین یا ویژگی‌های خاص دیگر است، پشتیبانی آن ممکن است هزینه بالاتری داشته باشد.

2. نوع خدمات پشتیبانی:

   - ارائه خدمات پشتیبانی از جمله پاسخ به سوالات کاربران، رفع مشکلات فنی، مانیتورینگ و به‌روزرسانی‌ها ، ورود محتوا و درست کردن ویدیو و تصویر، امنیت و... بستگی به نیازهای سایت شما دارد.

3. سطح امنیت:

   - اگر نیاز به امنیت بالا و پیشگیری از حملات سایبری دارید، هزینه پشتیبانی افزایش می‌یابد. این موضوع شامل نظارت مداوم بر امنیت، به‌روزرسانی امنیتی و مدیریت ریسک می‌شود.

4. زمان پاسخگویی:

   - زمانی که پشتیبانی به سوالات و مشکلات کاربران سریعاً واکنش نشان می‌دهد، این می‌تواند بر هزینه تأثیر بگذارد. پشتیبانی ۲۴/۷ نیاز به تجهیزات و پرسنل بیشتر دارد.

5. اندازه تیم پشتیبانی:

   - تصمیم به ایجاد یک تیم داخلی برای پشتیبانی یا استفاده از خدمات شرکت‌های پشتیبانی خارجی می‌تواند هزینه‌ها را تأثیر بگذارد.

6. مکان فیزیکی سایت:

   - موقعیت جغرافیایی سرورها و سرویس‌دهنده‌های پشتیبانی نیز ممکن است به هزینه نهایی افزوده شود.

7. قراردادها و تعهدات:

   - نحوه تعهدات و قراردادهای پشتیبانی نیز بر هزینه تأثیر می‌گذارد. قراردادهای طولانی‌مدت معمولاً هزینه‌ها را کاهش می‌دهند.

به طور کلی، هزینه پشتیبانی سایت یک پروسه سفارشی است و بستگی به موارد فوق و سایر عوامل می‌تواند متغیر باشد. قبل از انتخاب هر سرویسی، مفید است با توجه به نیازها و هدف‌های خود، تحلیل دقیقی از هزینه‌ها و خدمات مرتبط انجام دهید.